Se define encrucijada como una situación difícil o comprometida en la que, ante varias posibilidades de actuación, uno no sabe cuál de ellas escoger. La mayoría de las empresas se encuentran actualmente en esta misma tesitura. La pandemia de la Covid 19 ha puesto en jaque muchas de las inercias del pasado relacionadas con las… Leer más »La encrucijada híbrida. (Re)pensando y diseñado las nuevas formas de trabajar
Vivimos en un tiempo líquido. Así lo bautizó el sociólogo polaco Zygmunt Bauman para caracterizar una modernidad en tránsito. Veníamos de la solidez de un entorno estable, de dinámicas repetitivas, y nos encontramos ahora inmersos en la liquidez de un entorno volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA). En los años noventa del siglo pasado el… Leer más »Cambio y (Trans)Formación
La productivitat és el Sant Grial que la majoria de les empreses busquen actualment, almenys amb el mateix entusiasme que ho va fer Indiana Jones en la seva darrera croada. I ho fan, principalment, motivades pels canvis sorgits en els darrers temps, COVID-19 mitjançant. Moltes d’elles abanderen les noves tendències a l’hora de treballar i… Leer más »Productivitat 3.0
Cuando la compañía hotelera Ritz Carlton no duda en definir su labor como Ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen, es decir, que da el mismo valor al cliente que se gasta 1.000 euros en una noche que a la persona que limpia la habitación al día siguiente, no lo hace porque sí. Cuando Southwest… Leer más »El empleado, ¿proveedor o cliente?
Recientemente se han celebrado actos de conmemoración y recuerdo de las dos Guerras Mundiales. Estos eventos nos llevan a recordar el paralelismo que se puede hacer entre las contiendas bélicas o la estrategia militar y la gestión empresarial. Además de señalar algunas de las lecciones aprendidas, recordamos una ineludible alusión al liderazgo y a los… Leer más »Día D Mes Junio management y estrategia militar